# 07 平台规则与合规（2026-09 调研，写稿和发布都要遵守）

> 标【官方】的是法规或平台规则原文要点；标【报道】的是媒体转述；标【经验】的是从业者说法，仅供参考。

## 一、微信：AI 只能辅助，不能代替真人
- 【官方·据多家报道转述】2026 年 3 月 27 日《微信公众平台运营规范》新增「非真人自动化创作行为」（报道记为 3.27 条）：公众号、服务号不得利用 AI、脚本、接口等自动化方式替代真人完成内容创作与发布。三类违规：①脱离真实创作者表达，用 AI 生成、改写、拼接或搬运内容；②用脚本、程序托管等方式批量、连续发布；③传播这类教程、方法或服务。处罚：限流、删文、限制功能、封号。
  - 报道：第一财经 2026-04-09、京报网 2026-04-09、广告门 2026-04-10
  - 微信团队对媒体的表态：鼓励合理使用工具辅助创作，反对完全由自动化程序替代真人生产内容。
- 【官方】《微信公众号和服务号推荐运营规范》：不鼓励「低价值 AIGC 内容」，包括 AI 生成主体内容占比显著高于人工且未声明 AI 辅助、含事实错误或虚构数据、简单指令批量生成的灌水内容。这一条影响的是推荐流量。
- **我们的做法**：AI 只做初稿和素材整理；每篇必须真人定选题、改写、审核；不用脚本自动发布；保留过程稿（选题单、AI 初稿、人工改稿、终审记录）备查。

## 二、AI 生成内容必须声明和标识
- 【官方】《人工智能生成合成内容标识办法》（国信办通字〔2025〕2号，2025-09-01 施行）第十条：用户发布生成合成内容，应当主动声明并使用平台提供的标识功能；不得删除、篡改、伪造、隐匿标识。
- 【官方】微信珊瑚安全 2025-08-31 公告：发布 AI 生成合成内容时需主动声明；不得删改平台加的 AI 标识。
- 【解读】配套强制性国标 GB 45438-2025：显式标识要含「AI」或「人工智能」＋「生成」或「合成」；图片标识放边角，文字高度不低于画面最短边的 5%（此参数来自二手解读，以标准原文为准）。
- **我们的做法**：AI 写的正文要在文首或文末写「本文部分内容由人工智能辅助生成」；AI 配图保留工具自带的水印和元数据，不裁不洗，必要时自己加「AI生成」字样；写实类场景图（门店、人物、会场）另注「示意图」。

## 三、原创声明的边界
- 【官方】《微信公众平台运营规范》3.6.1：以下不得声明原创——未授权发布的文章；主要篇幅为法律法规、国家机关文件、时事新闻等公共内容；大篇幅引用他人内容；**营销性质的内容**；整合的内容。违规会被永久收回原创功能。
- **我们的做法**：纯政策汇编、转载类资讯不点原创；加了自己的分析、案例、图示的解读稿才点；招商和招生软文不点原创。

## 四、不能诱导分享和关注
- 【官方】运营规范 3.3.1、3.3.2：禁止强制或诱导分享到朋友圈、禁止以奖励诱导关注（含「分享后才能操作」「关注才能看」）。
- **我们的做法**：资料改成「后台回复关键词领取」；不做「转发朋友圈领资料」「关注才能看方案」。

## 五、洗稿的判定
- 【官方】微信「洗稿」投诉合议机制（2018-12 试运行）：同主题同角度同观点、相似素材、相似结构与表达，或同义词替换、语序变换、段落调换等手法，均可判为洗稿。
- **我们的做法**：拆解同行好文只学结构和选题角度，不做改写；引用他人内容注明作者和出处。

## 六、广告法（招商与招生这两类文章尤其要注意）
- 【官方】第九条：不得用「国家级」「最高级」「最佳」及含义相近的用语（违者罚款 20 万–100 万元）。
- 【官方】第十一条：使用数据、统计资料、调查结果、引用语，必须真实准确并表明出处；有适用范围和有效期的要写明。
- 【官方】第十四条、《互联网广告管理办法》第九条：广告要能被辨明是广告；带购买或报名入口的「知识分享」类推文要显著标明「广告」。
- 【官方】第二十四条（教育培训）：不得对通过考试、获得证书或培训效果作保证性承诺；不得暗示考试机构或命题人员参与；不得用机构、协会、专业人士、受益者的名义作推荐证明。
- 【官方】第二十五条（有投资回报预期的招商）：要有风险提示，不得承诺未来收益、不得暗示保本或保收益；不得用协会、专业人士、受益者名义作证明。
- 【官方】第二十八条：用虚构、伪造或无法验证的数据、调查结果、引用语作证明，属虚假广告。
- 【官方】《互联网广告管理办法》第十三条：企业用自己的公众号发广告，要建广告档案并保存不少于 3 年。
- **我们的做法**：招商文写收益测算必带风险提示；招生文不写「包过」「保证拿证」；不用学员、专家、协会名义证明效果；招商招生推文存档（发布日期、文案版本、依据材料）保存 3 年。

## 七、AI 编的内容，责任在发布者
- 【官方·判决】杭州市滨江区人民法院 2026-02 判决：认证自媒体用 AI 生成文章虚构企业关系并配他人品牌图，判连续 3 天发声明消除影响、赔偿 3 万元。法院认为使用者负有审核和显著标识的双重责任，「AI 写的」不能免责。
- 【官方】《生成式人工智能服务管理暂行办法》（七部门令第15号，2023-08-15 施行）第四条：使用者也要遵守，不得生成虚假有害信息，不得侵害肖像权、名誉权、隐私权和个人信息权益。
- **我们的做法**：AI 写的数据、政策文号、案例、引语，发布前逐条回查原始出处，查不到就删；不把客户名单、合同、未公开政策喂给公共 AI 工具；AI 生成的人物图不得像真实的具体人物。

## 八、两个号的机制差别（影响排期）
- 【经验·壹伴 2025-10】订阅号每天可推 1 次（最多 8 篇）；服务号每月 4 次，显示在聊天列表；账号类型注册后不可更改。
- **我们的做法**：服务号每月 4 次是稀缺资源，优先给方案、案例和招商；资讯和学院内容放订阅号。